Công ty Vũ Quang xin trân trọng gởi đến Quý Khách Hàng và người tiêu dùng các Quy định & Chế độ chính sách Bảo Hành các sản phẩm Máy nghe nhạc mp3, Mp4 chính hãng được Công ty chúng tôi phân phối như sau:

Thời gian làm việc Trung tâm chăm sóc bảo hành, dịch vụ Vũ Quang:

I. THỜI HẠN BẢO HÀNH CÁC SẢN PHẨM:

II. QUY ĐỊNH BẢO HÀNH MP3/MP4
A. CÁC QUY ĐỊNH BẢO HÀNH HỢP LỆ:
Điều 1: Có tem bảo hành, tem phản quang chống giả được dán trên thân máy hoặc phiếu bảo hành chính hãng do Cty Vũ Quang phát hành (tên sản phẩm, ngày, tháng, năm mua và số serrial trùng khớp với thân máy), phải còn nguyên vẹn.
Điều 2: Số serrial và mã vạch do nhà sản xuất dán dưới đáy thân máy phải còn nguyên vẹn (nếu có).
Điều 3: Máy phải còn nằm trong thời gian bảo hành kể từ ngày mua.
Điều 5: Thân máy phải còn nguyên vẹn không có sự can thiệp nào trước đó.
Điều 6: Tất cả thông tin trên phiếu bảo hành hoặc tem nhãn không được cạo, tẩy xóa, sữa chữa hoặc biến dạng.

B. QUY ĐỊNH BẢO HÀNH KHÔNG HỢP LỆ (Từ chối bảo hành):

Điều 1: Máy bị hư hỏng do thiên tai, đập vỡ, côn trùng phá hoại.
Điều 2: Máy bị nhúng chất lỏng hoặc đổ chất lỏng vào máy.
Điều 3: Sử dụng sai điện áp theo quy định của nhà sản xuất.
Điều 4: Sản phẩm bị cháy nổ, bị biến dạng, gỉ sét ăn mòn.
Điều 5: Các lỗi phát sinh do virut tin học gây ra làm mất dữ liệu.
Điều 6: Thao tác không đúng nguyên tắc vận hành làm treo nghẽn hoặc đứng máy.
Điều 7: Tem bảo hành bị rách nát, bị sửa chữa hoặc bị dán đè tem khác lên.
Điều 8: Không có phiếu bảo hành hoặc phiếu bảo hành bị tẩy sửa,rách nát.
Điều 9: Các hao mòn về kiểu dáng vỏ máy do tác động của quá trình sử dụng.
Điều 10: Các lỗi phần mềm chỉ được hỗ trợ, không bảo hành
Điều 11: Bể màn hình bất kể các nguyên nhân gây ra.

III. CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH MÁY NGHE NHẠC MP3/MP4:

- Được bảo hành miễn phí trong suốt thời gian hành.
- Sửa chữa khắc phục sự cố bảo hành hoặc đổi mới sản phẩm từ 01 đến 03 ngày kể từ ngày nhận bảo hành sản phẩm.

* LƯU Ý

- Công ty Vũ Quang không chịu trách nhiệm bảo hành dữ liệu được lưu trữ trong thiết bị khi bảo hành thiết bị. Không bảo hành các phụ kiện kèm theo máy và hàng khuyến mãi.
- Xin quý khách vui lòng lưu ý đọc kỹ các chính sách và quy định bảo hành như trên để việc bảo hành được chu đáo và thuận tiện.
- Quy định và chính bảo hành này có thể thay đổi tùy thuộc vào tình hình thực tế, Công ty Vũ Quang sẽ cập nhật đầy đủ trên website nếu có sự biến động.

CHÂN THÀNH CẢM ƠN QUÝ KHÁCH HÀNG, MONG RẰNG QUÝ KHÁCH ĐÓNG GÓP Ý KIẾN QUÝ BÁU TỪ QUÝ KHÁCH ĐỂ VIỆC CHĂM SÓC DỊCH VỤ SAU BÁN HÀNG CỦA CTY VUQUANG NGÀY CÀNG TỐT HƠN.

Tp. HCM, ngày tháng năm 2011.
T.GIÁM ĐỐC

(Đã ký)

NGÔ QUANG VŨ

• Qui định bảo hành USB Flash
• Qui định bảo hành Tai nghe Hyundai (Headphone)
• Qui định bảo hành Chuột vi tính Hyundai
• Qui định bảo hành USB 3G
• Qui định bảo hành Loa Hyundai
• Qui định bảo hành Ổ cứng gắn ngoài (HDD)
• Qui định bảo hành Máy ảnh KTS
• QUY ĐỊNH CHUNG